税点通是围绕涉税对象提供聚合信息服务，服务对象涵盖税务机关、税务干部和涉税企业三大目标主体，提供“一站式”涉税服务。

　　产品主要服务内容包括政策法规、服务指南、办事流程、办事地图、通知提醒、风险提示、任务下达、信息采集、政企互动、应用集成，并提供全方位的信息互动等等。

软件特色

　　办税指南：提供全方位的信息指南。

　　涉税资讯：快速了解涉税信息，深度解读涉税资讯。

　　税点通：让办税变得更简单。

功能介绍

　　1、快捷的任务推送与信息反馈

　　税务机关可及时向纳税人推送各类涉税工作任务。 对纳税人而言，在办公室中即可完成各类涉税任务，避免频繁往返税务机关。

　　对于税务干部而言，涉税任务推送和信息收集简单方便，只需几步操作即可轻松完成。

　　2、全方位的实时消息提醒服务

　　提供便捷、多渠道的即时消息提醒服务，自动实时将与用户相关的涉税风险、涉税任务、申报期限、通知公告、涉税政策等信息到达、快到处理期限进行电脑弹窗、手机通知中心、平板消息中心、办税日历、短信息等多方式提醒。

　　对用户而言，消息提醒多渠道、多方式的传递，用户不用担心错过任何重要消息，实现由“人找人”向“信息找人”的转变！

　　3、以税企关系为视角的即时通讯

　　以税务机关与纳税人关系为视角进行定义即时通讯功能，纳税人或税务干部可随时发起与关系方的点对点在线沟通交流。 税务干部还支持自定义群组，发起多人即时沟通交流。

　　对纳税人而言，遇到相关涉税问题可随时咨询，涉税事项办理不再困难，提升了满意度； 对税务干部而言，可随时找到纳税人，工作更加便利高效，极大的提升了工作效率。

　　4、以涉税事项为中心的办税指南

　　围绕涉税事项的办理为中心，将相关的办理条件、办理流程、办理窗口、办理攻略、资料下载、填报说明、常见问题、在线咨询、在线办理等进行整合，同时结合办税地图为纳税人提供至办理机关的路线查询和导航服务。

　　5、支持全员参与的涉税咨询

　　纳税人可以随时向税务机关发起涉税咨询，系统根据信息类型自动推送至负责的税务干部进行答复，问题答复后自动推送至纳税人桌面供查阅。 同时支持 “信息公开”模式，纳税人也可参与对问题进行答复，减轻了税务干部的工作负担，提升了纳税人涉税参与度。